		2021. 9. 15.(수) 14:00 시청 방송실

온라인 열린시장실 (자원봉사단체편)

광    주    시

자원봉사단체 건의사항

건의사항 목록

우선 순위	건 의 내 용	처리부서	비 고
1	코로나19 장기화에 따른 자원봉사활성화 방안 마련	자치행정과 자원봉사센터	자원 봉사자 측면
2	다양한 자원봉사활동 분야 발굴 및 교육 프로그램 개발 요청	자치행정과 자원봉사센터	〃
3	자원봉사 활성화를 위한 포상 및 인센티브 확대 건의	자치행정과 자원봉사센터	〃
4	자원봉사단체 활성화 요청	자치행정과 자원봉사센터	〃
5	신규 자원봉사자 발굴 및 모집 확대 요청	자치행정과 자원봉사센터	수요처 측면
6	자원봉사센터 시설 사용 관련 건의	자치행정과 자원봉사센터	시설사용 측면
7	자원봉사센터의 내실있는 운영체계 마련 요청	자치행정과 자원봉사센터	센터 운영 측면

담당부서	담당팀장	담당자
자치행정과	교류협력팀장 김규현(☎1709)	김은비(☎1710)

1	자원봉사 활성화 방안 마련

자원봉사단체 온라인 열린 시장실								자치행정과 - 1
건의(질문) 내 용	❍ 코로나19 장기화로 인한 자원봉사활성화 방안 마련
검토결과	수용				불수용					비고
	완료	단기	장기	일부	예산 과다	법적 불가	수혜도 미흡		기타 불가
				○
추진개요	❍ 2021년 하반기 추진사업 - 자원봉사자 아카데미(기본, 전문, 보수교육) 운영 - 비대면 봉사활동 확대 ·일회용품 줄이기 UCC캠페인, 유기동물 입양캠페인, 쓰레기 분리배출 실천 활동 등
추진상황	❍ 비대면 온라인 화상회의 시스템 활용 교육(화상회의 시스템 교육) ❍ 언택트 자원봉사 운영사례 워크숍 - 코로나시대 자원봉사센터, 단체, 수요처에서 진행한 운영사례 발표
문제점 및 대책	❍ 코로나19로 인한 자원봉사활동 및 자원봉사자 간 교류 축소 ❍ 코로나19 상황에서도 진행할 수 있는 봉사활동 방안 강구
향후계획	❍ 자원봉사활성화 사업을 관내 유관기관·단체와 연계를 통해 지원하고 기존 봉사활동과 더불어 단체 간 협업할 수 있는 프로그램 추진 예정

□ 관련사진

<반려동물 펫티켓 온라인 교육>

<비대면 온라인 화상회의 활용법 특강>

□ 관련사진

<대면+비대면 자원봉사활동>

<비대면 자원봉사활동>

담당부서	담당팀장	담당자
자치행정과	교류협력팀장 김규현(☎1709)	김은비(☎1710)

2	다양한 자원봉사활동 분야 및 교육 프로그램 개발

자원봉사단체 온라인 열린 시장실								자치행정과 - 1
건의(질문) 내 용	❍ 다양한 자원봉사활동 분야 발굴 및 자원봉사 교육 프로그램 개발 요청
검토결과	수용				불수용					비고
	완료	단기	장기	일부	예산 과다	법적 불가	수혜도 미흡		기타 불가
		○
추진개요	-
추진상황	❍자원봉사 교육 프로그램 개발 - 쓰레기 분리배출 실천 교육 - 자원봉사센터 최초 펫티켓 온라인 교육 ❍ 청소년 자원봉사 육성 사업 - 취약계층 지원활동, 환경보호(플로깅, 분리배출) 실천 활동 - 소상공인 응원 캠페인, 문화유적 알리기 캠페인 - 심폐 소생술 교육·콘텐츠 제작 봉사단 발대 및 활동
문제점 및 대책	❍ 코로나 확산으로 인하여 당초 대면활동 또는 대면+비대면 활동 계획을 전면 비대면 활동으로 전향하는 상황에서 참여 인원, 프로그램 성격 등의 변화가 발생 ❍ 연령에 한정되지 않는 쉬운 비대면 활동을 추진하도록 다양한 정보를 수집
향후계획	❍ 2021년 하반기 청소년(약6회) 및 자원봉사교육 프로그램 (약5회), 가족봉사단 활동(약2회) 등 추진 예정 ❍ 2022년 안전과 환경을 주제로 보다 장기적이고 질적인 프로 그램 계획 예정

□ 관련사진

<자원봉사 교육(쓰레기 분리배출 실천) 프로그램>

<청소년 자원봉사활동(유기견 간식 만들기)>

담당부서	담당팀장	담당자
자치행정과	교류협력팀장 김규현(☎1709)	김은비(☎1710)

3	자원봉사활성화를 위한 포상 및 인센티브

자원봉사단체 온라인 열린 시장실								자치행정과 - 1
건의(질문) 내 용	❍ 자원봉사활성화를 위한 자원봉사자 포상 및 인센티브 확대
검토결과	수용				불수용					비고
	완료	단기	장기	일부	예산 과다	법적 불가	수혜도 미흡		기타 불가
		○
추진개요	❍ 자원봉사자 유공표창 - 기 간 : 2021. 1. ~ 12. - 대 상 : 관내 자원봉사자 - 훈 격 : 경기도지사, 국회의원, 광주시장 등 표창 연 70여명 표창 ❍ 할인가맹점 - 현 황 : 음식점, 쇼핑, 의료, 이미용 등 62개소 - 할인율 : 5~20% (가맹점에 따라 상이함)
추진상황	❍ 자원봉사자 유공표창 - 경기도지사 표창 2건 ❍ 할인가맹점 - 2021년 신규 가맹점 6개소 - 할인가맹점 가이드북 1,000부 제작 및 배부
문제점 및 대책	❍ 유공표창 추천기준의 제약(봉사시간 등)으로 봉사자에게 고루 분포되지 못하는 문제점 발생 ❍ 이용도 및 선호도가 높은 신규 할인가맹점 발굴 필요
향후계획	❍ 2022년 센터 자체 규정을 통해 센터장 명의의 표창, 훈장 및 뱃지 수여 등을 확대하고자 함. (2022년 신규사업 반영) ❍ 남한산성아트홀, CGV, 공영주차장으로의 할인가맹점 확대를 위한 시청, 유관기관의 협조 필요

□ 관련사진

<자원봉사 유공 표창>

<할인 가맹점 제휴 안내>

담당부서	담당팀장	담당자
자치행정과	교류협력팀장 김규현(☎1709)	김은비(☎1710)

4	자원봉사 단체 활성화

자원봉사단체 온라인 열린 시장실								자치행정과 - 1
건의(질문) 내 용	❍ 자원봉사단체 활성화
검토결과	수용				불수용					비고
	완료	단기	장기	일부	예산 과다	법적 불가	수혜도 미흡		기타 불가
		○
추진개요	❍ 자원봉사단체 관리규정 개정 및 안내
추진상황	❍ 자원봉사 단체관리 내부규정 확정 ❍ 151개 단체 일괄 우편 및 문자 안내 ❍ 자원봉사단체 정보 최신 업데이트 작업 (회원명부 등) ❍ 자원봉사자 대상 욕구조사 진행 (8월 현재)
문제점 및 대책	❍ 효율적이고 체계적인 관리가 이루어질 수 있도록 자원봉사단체에 대한 매년 1회 정기 점검 실시 ❍ 자원봉사단체와 센터 간 정보교환 및 교류 확대 ❍ 자원봉사단체 간의 정보교환 및 교류 확대
향후계획	❍ 2021년 12월 자원봉사단체 정기점검 예정 ❍ 봉사활동에 어려움이 있는 봉사단체를 중심으로 인프라 지원 및 봉사활동 연계 등의 지속적인 모니터링 진행 예정 - 2022년 협업 프로젝트 신규사업 반영

□ 관련사진

□ 사업계획서(첨부)

자원봉사단체 협업 프로젝트

□ 사 업 명 : 협업 프로젝트

□ 사업기간 : 2022년 2월 ~ 12월

□ 사업목적 : 봉사단체, 수요처, 유관기간의 연계체계를 바탕으로                협력 사업을 통해 봉사활동의 질적 성장과 다양성을                추구하고자 함.

□ 추진방법 : 봉사단체별 활동 체인지 및 기관과의 연합활동

□ 세부 추진계획(안)

봉사단 체인지	분야별 봉사활동을 경험함으로서 타 봉사단체와의 교류를 확장하여 지역사회에 필요한 새로운 자원봉사 프로그램 기획 발판 마련
펫티켓& 환경정화활동	환경정화를 주된 활동으로 진행하는 봉사단체가 관내 공원 등을 중심으로 펫티켓 안내와 함께 환경정화를 동시에 진행함으로서, ‘안전한 산책길, 깨끗한 산책길’ 캠페인을 전개
유기동물 입양캠페인	시민단체, 유기동물보호소 등 봉사단체를 중심으로 온·오프라인 동시 유기동물 입양캠페인을 진행하여 유기동물에 대한 직접적인 대안 마련 및 생명존중 사상 고취
친환경 주거개선	주택구조 상 상습적인 침수의 고통을 겪고 있는 대상 가구에 친환경 습기제거제를 제작하여 전달
주거지 방범 취약계층 지원	재능 봉사자 및 참여 희망 봉사단체를 중심으로 방범 장치 설치 후 자율방범연합대의 협조 하에 대상가구 주변에 대한 방범순찰 지원으로 체계적인 안전망 구축

□ 기대효과

- 타 봉사단체의 활동을 공유함으로서 봉사단체 간 유대관계 형성     및 다양한 활동을 접함으로서 창의적 봉사활동 확대

- 봉사단체, 유관기관을 통한 인프라를 토대로 지역사회 문제 해결

담당부서	담당팀장	담당자
자치행정과	교류협력팀장 김규현(☎1709)	김은비(☎1710)

5	신규 자원봉사자 발굴 및 모집 확대

자원봉사단체 온라인 열린 시장실								자치행정과 - 1
건의(질문) 내 용	❍ 신규 자원봉사자 발굴 및 자원봉사자 모집 확대
검토결과	수용				불수용					비고
	완료	단기	장기	일부	예산 과다	법적 불가	수혜도 미흡		기타 불가
				○
추진개요	❍ 자원봉사 수요처 관리규정 개정 및 안내 ❍ 자원봉사자 연계·배치 상담 및 지원
추진상황	❍ 원활한 관리 및 교류를 위한 수요처 관리규정 개정사항 수요처에 안내 및 전달 ❍ 자원봉사자 연계와 관련한 담당 직원 배정
문제점 및 대책	❍ 자원봉사활동 참여 및 신청 절차 홍보 미흡 ❍ 자원봉사센터와 자원봉사활동에 대한 홍보 강화
향후계획	❍ 자원봉사센터의 인프라를 적극적으로 안내 및 홍보 ❍ 수요처의 자원봉사자 요청 및 상담 적극 지원

담당부서	담당팀장	담당자
자치행정과	교류협력팀장 김규현(☎1709)	김은비(☎1710)

6	시설 사용 문의 및 건의

자원봉사단체 온라인 열린 시장실								자치행정과 - 1
건의(질문) 내 용	❍ 자원봉사센터 시설 사용 문의 및 건의
검토결과	수용				불수용					비고
	완료	단기	장기	일부	예산 과다	법적 불가	수혜도 미흡		기타 불가
				○
추진개요	❍ 시설(조리실, 교육장) 신청 절차 광주시자원봉사센터 홈페이지 접속 → 정보센터 → 서식자료실 → 시설사용신청서 다운 → 방문 접수 또는 이메일 접수
추진상황	-
문제점 및 대책	❍ 정기적으로 조리실 사용하는 봉사단체와의 일정 조율
향후계획	❍ 주말(토요일) 장소 대관은 내부 규정 마련 추진

□ 관련 사진

<자원봉사센터 內 조리실>

<자원봉사센터 內 교육장>

담당부서	담당팀장	담당자
자치행정과	교류협력팀장 김규현(☎1709)	김은비(☎1710)

7	자원봉사센터 운영에 관한 사항 건의

자원봉사단체 온라인 열린 시장실								자치행정과 - 1
건의(질문) 내 용	❍ 자원봉사센터 운영에 관한 사항 건의
검토결과	수용				불수용					비고
	완료	단기	장기	일부	예산 과다	법적 불가	수혜도 미흡		기타 불가
				○
추진개요	-
추진상황	❍ 2002. 1. 21. : (사)광주시자원봉사협의회 위탁운영 ❍ 2019. 7. 5. : 자원봉사센터 설립을 위한 발기인 모임 ❍ 2019. 7. 8. : (사)광주시자원봉사센터 창립총회 개최 ❍ 2019. 7. 23. : 사단법인 설립허가 ❍ 2019. 9. 3. : 사단법인 자원봉사센터 출범
문제점 및 대책	❍ 코로나19로 인한 대면 소통의 시간 및 업무 공유의 시간 부족 ❍ 자원봉사센터, 이사회, 자원봉사단체 간 소통의 시간 마련
향후계획	❍ 2021. 9. ~ : 민관합동 TF팀 회의 추진 ❍ 자원봉사단체 간 간담회 추진

□ 관련사진

【자원봉사센터 이사회 구성】

【자원봉사센터 직원 구성】